Podcast: Tomáš Veselý z pražské pobočky Americké firmy Medallia vysvětluje, jak firma pozvedá úroveň uživatelských hodnocení
Tomáš Veselý byl hostem technologického podcastu SCRIPTease. (Foto: LOLO.team)

Podcast: Tomáš Veselý z pražské pobočky Americké firmy Medallia vysvětluje, jak firma pozvedá úroveň uživatelských hodnocení

15. říj 2022 Redakce 1 min

Americká společnost Medallia se zaměřuje na sběr a analýzu zákaznických feedbacků pro nejvýznamnější firmy světa. Za tímto účelem měří jednak Net Promote Score, ale dokonce i třeba skenuje náladu na sociálních sítích, a to i v konverzacích mezi uživateli navzájem.

V technologickém podcastu SCRIPTease více prozradil jeden z nejvýše postavených lidí v české pobočce Medallie, Senior Director of Engineering Tomáš Veselý.

Článek k podcastu najdete zde. Nebo si můžete rovnou celý díl s Tomášem Veselým přehrát tady:

Líbil se vám článek? Sdílejte jej!
Přečtěte si dále
Nenechte si uplavat nové články!
Váš e-mail
Sledujte nás:
Další články