Nová identita podle firmy „reflektuje unikátní pozici společnosti v segmentu cestovního průmyslu, zdůrazňuje její inovativní technologie, na nichž byla založena, a odlišuje ji tak od ostatních hráčů na trhu”. Pochází od interního týmu pod vedením Christophe Wechslera.
„Kiwi.com není jen další online cestovka, hlavně díky jedinečnému algoritmu a technologiím, které za společností stojí. Jenže samotná značka tento fakt doposud neodrážela. A přitom právě díky Kiwi kódu mohou lidé najít naprosto unikátní cestovní možnosti, které jinde nenajdou,“ uvedl Christophe Wechsler, Creative Lead Kiwi.com.