Společnost Smartlook najala zkušeného manažera Ryana Fischera, která má vést prodej v severoamerické pobočce a pomoci Smartlooku stát se i na americkém trhu lídrem na trhu nástrojů pro analýzu uživatelského chování.
Smartlook nabízí software, který spojuje nahrávání chování návštěvníků webu a analytické nástroje. Kombinace živých nahrávek a pokročilých analytických funkcí umožňuje tvůrcům webů zhlédnout nejdůležitější momenty cesty uživatele přímo jeho očima. To využívá více než šedesát tisíc klientů Smartlooku po celém světě.